一、单选题(在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的题号，填入题干 的括号内。多选不给分。每题1 分，共10 分)

　　1、公共关系调查能为社会组织开展“论题管理”和“危机管理”的超前行动提供警示和依据，这表

　　明公共调查具有

　　①环境监测功能 ②形象塑造功能 ③问题预警功能 ④信息传播功能

　　2、抽样调查分为随机抽样与

　　①简单抽样 ②等距抽样 ③对层抽样 ④非随机抽样

　　3、只适用于总体单位数量不多的调查对象的是

　　①简单随机抽样 ②等距随机抽样 ③分层随机抽样 ④整随随机抽样

　　4、对调查指标共同本质的概括，是

　　①操作定义 ②抽象定义 ③经验定义 ④实验定义

　　5、在数据资料的手工汇总方法中，准确程度相对较高的方法是

　　①折叠法 ②划记法 ③分表法 ④卡式法

　　6、中位数也称为

　　①简单算术平均数 ②加权算术平均数 ③众数平均数 ④位置平均数

　　7、要求公关调查报告目的明确，这是公关调查报告的

　　①针对性 ②真实性 ③新颖性 ④时效性

　　8、次将“策划”概念引入公关领域的美国公关学家是

　　①爱德华·L·伯尼斯 ②雷克斯·哈罗博士 ③卡特利普 ④弗兰克·杰天金斯

　　9、“带日历的收音机”这种产品是运用创造性思维的

　　①异类组织原理 ②同类组织原理 ③信息组合原理 ④重新组合原理

　　10、印刷媒介区别于电子媒介的显著特点是

　　①容量巨大 ②便于保存 ③权威性强 ④读者主动

　　二、多选题(在本题的每一小题的备选答案中，正确答案有两个或两个以上，请把你认为正确答案的题号，填入题 干的括号内。少选、多选不给分。每题2 分，共10 分)

　　1、科学性一般系指科学活动及其成果的

　　①系统性 ②理论性 ③现实性 ④实证性 ⑤逻辑性

　　2、典型调查应注意

　　①正确选择典型 ②把调查研究结合起来 ③慎重对待调查结论

　　④准确判断调查过程 ⑤认真总结经验教训

　　3、调查指标按照其数字特性的不同，可以分为

　　①定类指标 ②定序指标 ③定距指标 ④定比指标 ⑤定量指标

　　4、文字资料分类标准的确定必须遵循的原则是

　　①有效性原则 ②互斥性原则 ③完备性原则 ④可比性原则 ⑤层次性原则

　　5、一契合法也称为

　　①求同法 ②求异法 ③差异法 ④共变法 ⑤剩余法

　　6、按事物发生发展的过程和内在逻辑，一层层推进地来叙述事实，阐明观点，得出结论的调查报告

　　结构形式为

　　①层进式 ②并列式 ③纵式结构 ④横式结构 ⑤杂糅式

　　7、公关策划的后续阶段需要进行的工程式程序主要有

　　①实施指导 ②编制方案 ③调查 ④效果检验 ⑤信息发布

　　8、在运用头脑风暴法中必须坚持的原则有

　　①禁止批评和自由畅想 ②多多益善和借题发挥 ③不轻易否定和不简单比较

　　④可行性和可靠性 ⑤成本和方法新颖

　　9、谈判双方为达成协议、获取利益，须“为欲取之必先予之”，这要求遵循的原则有

　　①真诚求实 ②平等互利 ③求同存异 ④知己知彼 ⑤依法守法

　　10、展览会的费用包括

　　①场地费用 ②职员费用 ③基建费用 ④宣传费用 ⑤运输及保险费