1、产品观念的营销手段是( )

　　A. 提高产品质量 B. 加强销售和促销

　　C. 最大限度地满足市场需要 D. 提高生产效率

　　2、销售观念产生的历史条件是( )

　　A.生产力水平较低，社会商品总供给小于总需求 B.劳动生产率极大的提高，市场上开始出现大量产品的积压

　　C.国家间和企业间的技术差别的日益减小导致产品的差别越来越小 D.商品经济快速发展的同时，生态资源遭到破坏，大量的自然资源和社会资源的浪费

　　3、“企业可以向客户展示商品和服务信息;而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息” 这体现了网络营销的( )特点

　　A. 互动性 B. 整合性

　　C. 跨时空性 D. 成长性

　　4、“许可营销”理论是由下列哪位营销专家提出的()

　　A. Seth Godin B. 唐•舒尔茨

　　C. 菲利普•科特勒 D. John Coe

　　5、新闻组与Web页面最大的不同就是()

　　A.服务器之间互相传递数据，使本地用户必须登录到远处去读取信息 B.服务器之间互相传递数据，使本地用户无须登录到远处去读取信息

　　C.服务器之间不能互相传递数据，使本地用户必须登录到远处去读取信息 D.服务器之间不能互相传递数据，使本地用户无须登录到远处去读取信息

　　6、现代意义上的搜索引擎的祖先，是()发明的

　　A. 1990年 B. 1991年

　　C. 1992年 D. 1993年

　　7、下列那种数据源是在调查者知情的情况下收集数据信息的方法()

　　A. 网络跟踪器 B. 电子邮件

　　C. 商业广告 D. 网上民意测验

　　8、互联网上最知名的搜索引擎雅虎(Yahoo!)创建于()

　　A. 1995年 B. 1996年

　　C. 1997年 D. 1998年

　　9、专供市场研究及市场营销人员使用的内容详尽具体的报告是()

　　A.部门报告 B.专门性报告

　　C.一般性报告 D.行业报告

　　10、企业给客户提供的满意的售后服务，送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次()(A) 核心利益层次(B) 基本产品层次(C) 期望产品层次(D)

　　A.核心利益层次 B.基本产品层次

　　C.期望产品层次 D.附加产品层次

　　11、基本产品层次指的是()

　　A.产品能够提供给消费者的基本效用或益处 B.产品在市场上出现时的具体物质形态

　　C.由产品的生产者提供的，购买者有需求但又超出其期望值之外的益处 D.顾客取得的产品所有权及其附加的当期收益，各种远期收益

　　12、产品处于生命周期的介绍期，其市场特点表现在()

　　A.产品已经定型，营销渠道有所增加，消费者对产品已经熟悉，竞争开始大量出现 B.消费者开始转移，销售渠道基本饱和，产品过剩，竞争加剧

　　C.产品销量开始下滑，消费者兴趣已经完全转移，多数企业无利可图，退出市场 D.顾客对其不太了解，产品性能不够完善，销售成本较高，市场上的竞争者少

　　13、决定Dell直销系统成功与否的关键之一是()

　　A.Dell产品的价格要很低 B.要建立一个覆盖面较大、反应迅速、成本适合的物流网络和系统

　　C.Dell要提供免费送货上门的服务 D.Dell要有电子商务结算系统

　　14、企业提供网上订货功能时，第三阶段对企业的要求是( )

　　A.企业内部的组织结构必须是网状的 B.企业内部系统必须高度柔性化和智能化

　　C.企业的生产系统必须高度柔性化和标准化 D.企业生产系统的生产能力比较充足即可

　　15、从交易内容的角度，下列关于传统中间商说法正确的是( )

　　A.交易中的信息交换与实体交换是分离的 B.它主要提供的信息交换场所

　　C.需要承担物质、信息、资金等交换活动 D.它是一种交易媒体

　　16、基于理智经验和感情之上的，对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机，是下列哪种动机()

　　A.高级形态的感情购买动机 B.低级形态的感情购买动机

　　C.理智动机 D.惠顾动机

　　17、对于网络消费需求的差异性，下列说法错误的是()

　　A.消费者的个性消费使网络消费需求呈现差异性 B.不同的网络消费者，在同一需求层次上，他们的需求是相同的

　　C.不同的网络消费者，因其所处的时代环境不同，也会产生不同的需求 D.不同国别、民族的网络消费者会产生明显的需求差异性

　　18、网络站点促销主要实施( )

　　A.推拉结合战略 B.拉战略

　　C.挤战略 D.推战略

　　19、在网络广告中，CPC指的是 ()

　　A.每千人成本 B.每点击成本