1.现代办公有哪些特点? 答：现代办公明显表现出了信息时代的重要特征：大量信息需要在办公过程中检索、处理、存储、发布和发送。信息的来源已呈多渠道、全方位，其中又以计算机国际互联网(因特网)为信息的主要来源，因特网使用户能够在全球范围内迅速、及时、准确地查询到所关心的信息。
2.现代办公系统具备哪些主要功能? 答：现代办公系统的主要功能有：文字处理、语音处理、数据处理、表格处理、图形与图像处理、信息检索、辅助决策、资料再现、电子邮件。
3.现代办公设备可以分成哪几类? 答：现代办公设备根据设备对信息的作用形式可以分为信息处理设备、信息传输与通信设备、信息复印和复制设备、办公影像设备、办公辅助设备等类型。
4.谈谈对现代办公设备和技术发展趋势的看法。 答：随着计算机技术和通信技术的发展，随着社会的进步所带动的对改善工作环境的要求，必将使现代办公设备与技术不断发展，并呈现许多新的发展趋势。 ①　现代办公设备将向着高性能、多功能、复合化和系统化的方向发展。新的现代办公设备将不断推向市场和被广泛应用。 ②　现代办公系统向着数字化、智能化、无纸化和综合化方向发展。主要体现在多媒体办公计算机软件的进一步丰富和完善，多媒体网络信息的快速反应和实用化，计算机系统及网络系统信息传送技术的进一步提高，计算机系统及网络系统安全保密技术的进一步加强等，并逐步实现各类信息的处理综合化。 ③　通信技术和设备在现代办公中将发挥更大的作用。计算机网络的通信速度将会更快，我们会切身体会到远程办公与本地办公几乎无时间差。新的现代时空观将会迫使我们进一步更新办公观念。 ④　现代办公设备将会更加符合人-机工程的设计标准，使用户能够在充满友好和情感的现代办公设备与环境中愉快地进行办公活动。