一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)

　　在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

　　1.一个完整的办公自动化系统应包括的基本环节是信息采集、信息加工、信息保存和信息( )

　　A.打印

　　B.传输

　　C.复制

　　D.显示

　　2.下列存储器中，读写速度最快的是( )

　　A.内存

　　B.硬盘

　　C.光盘

　　D.软盘

　　3.在资源管理器中要复制一个文件，应打开的菜单项是( )

　　A.文件

　　B.编辑

　　C.查看

　　D.工具

　　4.Excel窗口的编辑栏由两部分组成，它们是( )

　　A.地址框和状态栏

　　B.状态栏和内容框

　　C.地址框和内容框

　　D.工具栏和工作区

　　5.在Excel中，假定一个单元格的地址为$A$l，则此地址的类型是( )

　　A.相对地址

　　B.绝对地址

　　C.混合地址

　　D.错误地址

　　6.下列静电复印机显影方法中，属于湿法显影的是( )

　　A.磁刷显影

　　B.单组份显影

　　C.跳动显影

　　D.液体显影

　　7.原稿图像经扫描机构、光学系统和狭缝作用后，使同步转动的感光鼓逐段曝光的方式是( )

　　A.狭缝静止曝光方式

　　B.全场扫描曝光方式

　　C.全场静止曝光方式

　　D.狭缝扫描曝光方式

　　8.下列不属于办毕公文处理的是()

　　A.登记

　　B.清退

　　C.销毁

　　D.归档

　　9.属于发文办理的是()

　　A.跟踪

　　B.注册

　　C.拟办

　　D.修改

　　10.为常用录入项提供简短符号，以此减少录入量，提高系统效率的手段是()

　　A.主题词

　　B.分类号

　　C.代码

　　D.编码

　　11.在文档一体化系统中的数据维护模块中，不包括的项目是( )

　　A.整理数据

　　B.分类维护

　　C.数据备份

　　D.数据恢复

　　12.网络病毒的感染一般起始于( )

　　A.转发器

　　B.用户工作站

　　C.通讯线路

　　D.网络服务器

　　13.在办公自动化网络系统中实施的纵向策略，其制定的单位为( )

　　A.使用部门

　　B.资金

　　C.功能

　　D.文档

　　14.WWW浏览器与WWW服务器相连所使用的通信协议是( )

　　A.FTP协议

　　B.HTTP协议

　　C.TCP协议

　　D.IP协议

　　15.在TCP/IP协议中，TCP负责提供哪一层的服务?( )

　　A.数据链路层

　　B.网络层

　　C.物理层

　　D.传输层

　　二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

　　在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

　　16.系统测试的主要目的是验证软件在实际应用环境中的( )

　　A.可操作性

　　B.正确性

　　C.可靠性

　　D.可维护性

　　E.适应性

　　17.以下属于非击打式打印机的有( )

　　A.针式打印机

　　B.激光打印机

　　C.喷墨打印机

　　D.热敏打印机

　　E.活字型打印机

　　18.在Excel中，函数的参数可以是( )

　　A.常数

　　B.单元格地址

　　C.运算符

　　D.其他函数

　　E.区域名

　　19.手工管理公文最突出的问题是( )

　　A.保密性差

　　B.效率低

　　C.直观性差

　　D.管理难

　　E.劳动强度大

　　20.TCP/IP协议的层次体系结构，包括( )

　　A.应用层

　　B.数据链路层

　　C.会话层

　　D.传输层

　　E.网络层

　　三、填空题(本大题共7小题，每小题1分，共7分)

　　请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

　　21.办公自动化的实现，将使手工为主的办公方式向科学化、规范化、___________和信息化

　　转变。

　　22.在Word中要对文字块做移动或复制操作，当选择了“剪切”或“复制”命令后，选定的文字块将被存入到___________。

　　23.在Excel中，求一组数值中的平均值函数名为___________o

　　24.在印刷步骤中，将排版后的印刷版面制成可以上机印刷用印版的过程称为___________。

　　25.公文检索一般分为单项检索、组合检索、精确检索、模糊检索和___________。

　　26.计算机网络安全的主要目标是保护计算机资源不受毁坏、___________、丢失和盗窃。

　　27.电子邮件由邮件头和___________两部分构成。