一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)

　　在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

　　1、数据处理的特点是：数据量大、数据结构复杂和( )

　　A、运算量大

　　B、计算复杂

　　C、公式繁多

　　D、时间性强

　　2、一个完整的计算机系统由两大部分组成，它们是( )

　　A、系统软件和应用软件

　　B、主机和外部设备

　　C、硬件系统和软件系统

　　D、输入设备和输出设备

　　3、在资源管理器中要创建一个文件夹，在下拉菜单中应打开的菜单项是( )

　　A、文件

　　B、编辑

　　C、查看

　　D、工具

　　4、以下关于Excel文档保存的说法，正确的是( )

　　A、仅保存当前编辑的单元格

　　B、仅保存当前编辑的工作表

　　C、保存当前编辑的整个工作簿

　　D、用户可选择保存的是当前工作表或工作簿

　　5、在Excel中，如果要将两个字符串连接成一个字符串，使用的连接运算符是( )

　　A、+

　　B、-

　　C、$

　　D、

　　6、在静电复印中，使已曝光感光版(鼓)上的静电潜像，转变成为可见墨粉像的过程，称为( )

　　A、充电

　　B、显影

　　C、转印

　　D、定影

　　7、在感光版静电特性曲线中，感光版表面电位暗衰发生在( )

　　A、充电阶段

　　B、间歇阶段

　　C、曝光阶段

　　D、全部阶段

　　8、下列不属于收文办理的是( )

　　A、传阅

　　B、分发

　　C、拟办

　　D、审核

　　9、属于数据维护操作的是( )

　　A、数据复制

　　B、数据打印

　　C、数据修改

　　D、数据显示

　　10、下列不属于归档子系统一级模块的是( )

　　A、文件分类

　　B、案卷管理

　　C、案卷编辑

　　D、案卷建立

　　11、以下不属于文档一体化模式的是( )

　　A、机关内部文件、档案管理一体化

　　B、机关之间从机构和职能上进行一体化

　　C、文件档案信息检索一体化

　　D、建立有人、财、物和管理自主权的文件中心

　　12、根据网络所采用的传输技术进行分类，可将计算机网络分为( )

　　A、广域网和城域网

　　B、广播方式和局域网方式

　　C、公共数据网和专用网

　　D、广播方式和点对点方式

　　13、在计算机网络中，实现防火墙基本功能的是( )

　　A、筛选线路

　　B、筛选转发器

　　C、筛选路由器

　　D、筛选交换器

　　14、能够将各种类型的网络都可以容易地连入INTERNET的主要原因是( )

　　A、传输速率提高

　　B、互连设备的发展

　　C、费用低廉

　　D、TCP/IP的开放性

　　15、INTERNET的注册用户名的打头符号应为( )

　　A、数字

　　B、字母

　　C、&

　　D、#

　　二、多项选择题I本大题共5小题，每小题2分，共10分)

　　在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

　　16、办公自动化的支持理论有管理科学、系统工程学以及( )

　　A、行为科学

　　B、经济学

　　C、社会学

　　D、制造技术

　　E、人机工程学

　　17、下列五种软件中，属于应用软件的有( )

　　A、语言翻译程序

　　B、档案检索软件

　　C、文字编辑软件Word

　　D、表格处理软件Excel

　　E、Windows操作系统

　　18、在Excel中，操作数是公式中不可缺少的元素，它可以是( )

　　A、常数

　　B、单元格地址

　　C、运算符

　　D、函数

　　E、区域名

　　19、属于办毕公文处理环节的是( )

　　A、立卷

　　B、查办

　　C、传阅

　　D、审核

　　E、暂存

　　20、国际互联网INTER-NET的特点有( )

　　A、规模大

　　B、开放性

　　C、费用低

　　D、传输不稳定

　　E、传输速率高

　　三、填空题(本大题共7小题，每小题1分，共7分)

　　请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

　　21、办公自动化将使手工为主的办公方式向科学化、__________、高效化和信息化转变。

　　22、在word编辑窗口中，能直观地显示出文本的左右边界、制表符的位置及每一段落首行缩进多少的工具是__________。

　　23、在Excel中，当公式被复制或移动时，移动到新位置的公式中的地址，随其位置的改变而相应改变，这种引用称为__________。

　　24、在传真机工作步骤中，发送端通过逐行扫描的方法将原稿图像分解为若干像素元的过程称为__________。

　　25、公文管理信息系统的功能包括公文的处理功能、服务功能和__________功能。

　　26、计算机网络系统主要由网络工作站点、__________、网络互连设备等构成。

　　27、IP地址用于识别INTERNET上每台计算机的__________，如果没有它就无法进行通讯。

　　四、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分)

　　28、办公自动化(我国专家的定义)

　　29、窗口(Windows)(写出含义及组成)

　　30、文档超前控制

　　31、电子邮件地址(说明格式及举例一个)

　　五、简答题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

　　32、写出Word窗口格式栏中设置文字格式化的框名和按钮名。

　　33、简述在Excel中调整列宽的几种方法。

　　34、简述静电复印技术的特点。

　　35、简述公文管理信息系统开发中用户需求分析的主要内容。

　　36、简述网络操作系统的定义及组成。

　　六、综合题(本大题共6小题，每小题6分，共36分)

　　37、假设在Word窗口中已打开了一个文档，按下列要求对文档格式化，请写出具体操作步骤。

　　(1)第一行标题设置为四号字、并居中对齐;

　　(2)除第一行标题行外，其余段落设置为两端对齐、段前与段后各空一行。

　　38、试述复印件图像的常见缺陷。

　　39、试设计一个收文数据库文件的结构。

　　40、什么是文档一体化?实现文档一体化有何意义?

　　41、试述在文档一体化系统开发中系统需求分析时应考虑的主要问题。

　　42、试述INTERNET所提供的主要服务。