一、问答题

1、议题管理的基本要素是什么?

(1)议题管理主体：主观上要进行议题管理的直接利益关联方

(2)议题管理对象：对组织发展构成影响的，已存在的和潜在的议题

(3)议题管理目标：通过影响公共政策或法令的制定或修改，消除分歧，化解冲突，为组织争取更为有利的生存环境

(4)议题管理过程：预测、识别、分析评估议题并制定的应对政策

2、游说的基本手段有哪些?

(1)信息交换

(2)款待