一、问答题

1、整合营销传播的缘起?

(1)20世纪80年代以来市场和营销观念的变革

(2)信息技术发展和因特网时代的冲击

(3)大众传播媒体的弱化和分化

2、传播的基本程序和法则?

程序：

(1)拉斯韦尔的五W模式：who(谁)-says what(说什么)-through which channel(通过什么渠道)-to whom(对谁)-with what effect(取得什么效果)。

(2)香农和韦弗模式：信源(要传递的信息)-发射器(有将信息转变为信号的能力)-接受器(有将信号转变为信息的能力)-信宿(信息要送达的目的地-人或物);再加上噪音的来源(各种干扰)。

(3)贝罗模式：Source(来源)-Message(讯息)-Channel(通道)-Receiver(受众)。

(4)卡茨与拉扎斯菲尔德的“两步传播模式”：积极地接受和传播来自媒体的思想;只要依靠个人接触作为其知道。

法则：(1)共享(2)影响(3)反应(4)互动