8、报刊读者的社会特征：年龄上以中青年人群为主;性别上男性读者稍高于女性读者;城市人群读报发生率较高;报纸读者学历构成较高;职业构成以白领阶层为主;报纸读者规模较大。读者读报动机有的属于经常性的动机，有的属于临时性动机。

9、广播听众的主要特点：广播听众年龄低，文化程度高;广播伴随收听行为明显，收听时间不断增加;广播受众收听习惯稳定;广播听众不“躲避”广告，遇到广告较少换台。广播受众的收听动机包括：竞争心理需求;获得新知的需求;自我评价需求。

10、电视观众的主要特征：观众的广泛性;电视观众更少受文化程度、年龄和性别的制约;电视观众一般以家庭为单位进行收看;电视观众在不知不觉中得到陶冶，受到教益;儿童与电视已结成亲密的“伙伴”关系。电视观众的动机：主人的心理;强烈的参与心理;渴求信息和知识的心理;消遣娱乐心理;选择性心理。

11、观众对电视使用特点的基本类型：心绪转换效用;人际关系效用;自我确认效用;环境监测效用。

12、网民的主要特征分析：性别比例趋向平衡;网民的年龄分布趋于平衡;未婚者与已婚者比例平衡;网民的文化程度出现变化，网络趋于大众化;网民的经济收入出现变化，互联网越来越趋于大众化;网民职业与行业分布的比例趋向平衡。

13、网民普遍使用网络的心理：好奇心理;求真心理;亲和心理;参与性心理;务实心理;虚拟环境下的匿名心理;从众心理。