一、简答题

　　1简述管理及其含义P9

　　管理是优化配置组织所拥有的资源，有效实现组织既定目标的过程。

　　这一定义中有四层含义：

　　(1)管理是一个过程，因此，管理是动态的;

　　(2)管理的核心是达到组织既定的目标;

　　(3)管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源;

　　(4)管理的本质是协调

　　2.简述目标的作用P11

　　(1)指明管理方向(2)激发成员潜力(3)促进管理成效(4)完善管理基础

　　3.简述企业的目标范畴P13

　　(1)市场地位、技术革新(2)生产率和生产能力(3)资源、获得利润

　　(4)管理者的成就和发展(5)职工的成就和态度(6)社会责任

　　4.简述目标成果评价的步骤P15

　　(1)目标实施者自我评定个人成果;(2)上级对评定工作的指导;

　　(3)考核评定小组的综合评议;(4)奖励与总结

　　5.简述目标管理对企业的贡献P15

　　(1)增强沟通和理解;(2)增强积极性和自律性;(3)促进组织变革和人力资源重新整合;(4)督促按计划付诸行动

　　6.简述如何系统地认识现代化的管理P17

　　可以归纳为以下四个方面：

　　(1)管理思想现代化;(

　　(2)管理体制现代化;

　　(3)管理方法科学化;

　　(4)管理手段现代化。