一、简答题

　　1.简述国际市场环境中的文化环境。

　　2.市场调查与分析中，二手资料有何作用?

　　3.简述技术商品价格决定的特点。

　　4.简述国际服务贸易总协定规定的国际服务贸易自由化的原则。

　　5.简述改进国际市场营销渠道的策略。

　　二、计算题

　　1.某企业A产品的价格为30元/件时，7月份的销售量为300万件，若该企业在8月份只希望销售A产品200万件，则其价格应定为多少?(已知A产品的需求价格弹性为2)

　　三、论述题

　　1.试分析产品差异化与多样化的异同点及其对企业国际市场营销的作用。

　　2.试述在国际市场营销中导致促销失败的原因。

　　四、案例分析题

　　1.2000年8月29日，日本S品牌汽车公司向中国S品牌汽车用户发出紧急通知，决定按日本汽车行业的召回检修制度，对向中国市场出售的575辆可能存在问题的汽车实施召回检测并进行修理。日本某部门发布的调查报告表明：S品牌汽车公司向日本政府和消费者隐瞒、漏报该公司生产的汽车存在的问题达17类，秘密回收和无偿修理各类汽车约62万辆。

　　在1995年9月到1999年3月间生产的轿车约有15万辆存在严重问题。日本媒体报道说，曾有70多人写信称，他们的S品牌汽车上用于紧固轴轮的螺栓不是坏了就是松动了。此类问题也同样出现在中国用户身上。

　　2000年8月27日，中国警方搜查了S品牌汽车公司在中国的总部、两家工厂和两名职工的住所，共没收S品牌汽车公司的文件1007份，包括S品牌汽车公司讨论召回有缺陷汽车的会议记录、召回汽车记录的电脑磁碟和顾客的投诉资料。事件发生后，S品牌汽车公司在中国共召回了约9万辆有问题的汽车。

　　问题：S品牌汽车公司此次在华遭遇的情况，说明了跨国公司的什么经营特点?为什么?