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2022年自考《现代媒体总论》全真试题及答案11

2022-05-24来源:江苏自考网

44.根据案例提供的信息,运用所学的理论知识回答问题:

受日本大地震后可能发生核辐射扩散并波及我国的传言影响,国内部分地区从3月16日开始发生食盐抢购现象。3月17日上午,很多地方的抢盐风潮达到顶峰,有的顾客一次性购买10余包盐,有的甚至买了50包。个别商家趁机提价,一包盐卖到10多块钱。某些省市的部分超市曾经一度秩序混乱,需公安部门介入维持秩序。焦虑不安的情绪在人群中迅速蔓延,进而对人们正常生活秩序和社会稳定构成威胁。

问题一:从公关的角度分析,这是一起什么性质的事件?

问题二:作为政府办公厅负责公关工作的办公室主任,应该采取哪些有效的措施尽快制止谣言的扩散,恢复正常的秩序?

问题三:P316P322

45.根据案例提供的信息,运用所学的理论知识回答问题:

近年全国发生多起校车车祸事件。2011年11月16日,G省某县一乡镇幼儿园校车因逆行、超速、超载导致车祸,当场造成21人遇难,44名幼童受伤。据报道,该车还存在车体老化、私自改装等问题。事发后,该县县政府通报了事故发生的五大原因,其中包括教育、交警部门监管不力等。

问题一:从公关的角度分析,这是一起什么性质的事件?

问题二:作为该县教育部门主管公关工作的负责人,应该采取哪些有效措施尽快解决问题,解除学生家长们的担忧?

问题三:P316,P322,P326

46.根据案例,运用所学的理论知识,回答下面提出的问题。

2007年4月16日,弗吉尼亚理工大学发生美国历史上最严重的校园枪击事件,枪击造成33人死亡,枪手本人开枪自尽。枪击事件发生以后,韩国媒体担心韩国人受到牵连,对于美国媒体误报的“中国留学生制造血案”的传闻不加分辨地进行播报,导致政府对这一事件反映迟缓。直到4月17日下午,在美国政府通报韩国外交通商部疑凶可能是韩国裔学生之后,韩政府遂以韩美关系、侨民利益、国家形象为重点,在事发后的两天内采取了一系列紧急措施,以消除这一事件给两国关系带来的负面影响。与此同时,韩国媒体对韩国政府的决定和措施给予了大量报道,从而为消除各种传言和稳定民心起到了积极作用。

问题一:从公关的角度来看,这是一起什么事件?

问题二:“校园枪击事件”对政府处理类似事件带来哪些启示?

问题三:作为政府的公关人员,应恢如何处理与媒体之间的关系?

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