生产与作业管理导论

　　名词解释

　　1生产与作业系统非结构化要素：指在一定的结构化要素组合所形成框架基础上，其支撑和控制生产与作业系统运行作用的要素。

　　2生产与作业管理：指为实现企业的经营目标，有效地利用生产资源，对生产与作业过程进行组织、计划、控制，生产出满足社会需要的产品或提供服务的管理活动的总称。

　　3生产力：指劳动者脑力和体力等，它是输入生产要素中最活跃、最重要的因素。

　　4生产对象：指企业生产与作业活动中的原材料、复制材料等，很大程度上决定着产品和服务的成本和质量。

　　5生产手段：指作用于生产对象，实现有投入到产出的手段，突出影响着效率，一定程度上制约着成本和质量。

　　6生产信息：包括技术、知识、计划、经验、标准等，决定着生产与作业系统运行过程，是企业提高效率、降低成本，提高竞争力等最关键的因素。

　　7生产资金：试运行的基础和保证，它的使用好坏决定着企业获利和持续生存能力。

　　8生产与作业系统：是企业的一个子系统。是指由供应商提供各种生产要素给企业，经过企业的制造过程或服务过程，将生产要素转换为有形产品或无形服务，供给用户，实现价值增值，

　　简答题

　　1简述生产与作业系统面临的问题。答：(1)市场竞争的国际化(2)市场需求多样化，产品更新换代速度急剧加快(3)市场对产品质量、服务质量的要求越来越高(4)资源紧缺、环境保护问题从来没有像现在这样严峻的摆在企业面前(5)信息化的实施给企业生产与作业带来新的冲击(6)不可忽视安全问题。

　　2简述生产与作业系统的对策。答：(1)要坚定地遵循生产与作业管理以市场为导向、讲求经济效益、科学管理、均衡生产等原则。(2)要狠抓产品和服务质量(3)把科教兴企防盗企业生产与作业的关键位置。

　　3简述生产与作业管理的内容。答：(1)明确清晰的生产与作业系统职能战略(2)确定生产与作业组织形式(3)制定科学的生产与作业运行计划(4)试试准确的生产运作系统运转活动(5)提供良好的生产与作业系统维护、改进。

　　4简述生产与作业管理发展的显著变化。答：生产与作业管理的发展出现了以下几方面显著变化：其一，现代生产与作业管理的管理范围与传统的生产与作业管理相比大大加宽，由原来额仅考虑加工过程本身向外扩展，使其与经营管理等界限愈加模糊，趋向一体。其二，按照市场需求，多品种、中小批量生产成为企业生产的主流。其三，一计算机几网络技术为代表的先进技术给生产管理带来的作用和影响，甚至可以说产生了生产方式革命性变革。其四，改变长期以来生产与作业管理侧重于研究制造业的状况。随着时代的发展、客观的需要，生产与作业管理逐步向服务业扩展。

　　5简述生产与作业系统结构化要素的主要内容。答：(1)生产技术，指生产工艺技术的特点、工艺技术水平、生产设备的技术性能等。(2)生产设施，指生产中的设置，生产设置的构成及规模、设施的布局及布置。(3)生产能力，指生产与作业管理系统内生产设备的技术性能、数量、种类及组合关系决定的反应生产系统的能力(4)生产与作业系统的集成，之继承范围，集成方向及与外部的联系等。

　　6简述我国企业生产与作业出现安全问题的主要原因。答：(1)经济发展速度很快，但增长方式比较落后，粗放型生产易造成安全事故(2)生产力发展水平不高，安全生产基础较薄弱(3)安全生产法规不健全，体系不完善，制度执行不严，落实不够。(4)生产及管理者安全生产素质较低，安全生产科技水平低(5)受体制、机制、道德等原因影响。