一、多项选择题

　　1.标准字具有以下哪些特点：(ABCDE)

　　A.识别性

　　B.延展性

　　C.系统性

　　D.协调性

　　E.易读性

　　2.按决策的问题的条件可将决策分为(ABC)

　　A.确定性决策

　　B.风险型决策

　　C.不确定性决策

　　D.事前决策

　　E.事中决策

　　3.一般而言，员工选聘的标准主要包括以下哪几个方面(ABDE)

　　A.道德素质

　　B.身体素质

　　C.学历水平

　　D.工作经验

　　E.业务能力

　　4.以下哪些属于企业形象的有形要素(ABC)

　　A.产品形象

　　B.环境形象

　　C.业绩形象

　　D.社会形象

　　E.员工素质

　　5.传播的方式主要有(AB)

　　A.直接传播

　　B.间接传播

　　C.间歇传播

　　D.循环传播

　　E.无效传播

　　6.在企业市场营销活动中，(ABCD)对视觉识别基本要素应用最广泛。

　　A.产品

　　B.包装

　　C.广告

　　D.公共关系

　　E.企划

　　7.以下哪些属于团结凝聚型的定位模式(BE)

　　A.亲如一家

　　B.让我们做得更好

　　C.顾客至上

　　D.十年树人，十年奉献

　　E.生活原来可以更美的

　　8.以下哪几种职能是各管理学派共认的管理职能(ADE)

　　A.计划

　　B.人事

　　C.沟通

　　D.组织

　　E.控制

　　9.在强化理论中，强化的方式有(ABC)

　　A.正强化

　　B.负强化

　　C.自然消退

　　D.惩罚

　　E.约束

　　10.领导艺术的内容主要包括(ABC)

　　A.待人的艺术

　　B.办事的艺术

　　C.管理时间的艺术

　　D.休闲的艺术

　　E.竞争的艺术