一、单选题(共 25 题，共 25 分)

　　1、把行政组织划分为咨询、决策、信息反馈和监督等部门，这是( )(1 分)

　　A:按行政业务性质分工

　　B:按行政管理程序分工

　　C:按管理对象分工

　　D:按地区分工

　　2、把行政组织分为教育、外交、环境保护等部门，其分类的标准是( )(1 分)

　　A:按管理程序划分

　　B:按业务性质划分

　　C:按管理手段划分

　　D:按管理地区划分

　　3、下列属于行政组织外部目标的是( )(1 分)

　　A:绩效管理B:机关管理C:组织发展D:提高社会生产效率

　　4、商朝主力役之征的官是( )(1 分)

　　A:司徒B:司空C:司寇D:司农

　　5、下列机关中属于行政业务机关的是( )(1 分)

　　A:市政府办公厅B:区委办公室

　　C:市消费者权益保护协会D:县教育局

　　6、在美国，其行政首长的任期一般比总统长的行政组织是( )(1 分)

　　A:政府内阁B:独立行政机构C:总统直属机构D:州政府

　　7、中华人民共和国成立之初，实行的行政组织体制是( )(1 分)

　　A:议行合一体制B:政企合一体制C:计划经济体制D:多党合作体制

　　8、英国撒切尔夫人执政时政府改革的核心方向是( )(1 分)

　　A:放松规制B:地方分权C:中央集权D:市场取向

　　9、把行政组织分为中央行政机关与地方行政机关，其划分标准是( )(1 分)

　　A:行政活动程序B:行政层级

　　C:行政组织的特殊性 D:行政管理水平的高低

　　10、按行政活动程序分类，北京市工商局属于( )(1 分)

　　A:咨询机关B:监察机关C:决策机关D:信息机关

　　11、认为目标管理是“一套广泛的管理系统，以系统的方式整合诸多管理的关键活动，有意 识地引导组织与个人目标的有效完成”的学者是( )(1 分)

　　A:韦里奇 B:德鲁克 C:奥蒂奥纳D:帕森斯

　　12、体现决策者与执行者之间距离的是( )(1 分)

　　A:管理对象B:管理区域C:管理层次D:管理水平

　　13、行政组织的目标管理是( )(1 分)

　　A:机械的线性过程B:复杂的斗争过程

　　C:系统的循环过程D:纯粹的技术过程

　　14、当行政组织系统的外部或内部环境发生改变时，其组织原则与管理方法必须随之调整， 这是行政组织设置的( )(1 分)

　　A:服务原则B:效能原则C:权变原则D:法治原则

　　15、行政组织往往在特定目标的作用下集合所掌握的资源，通过一定的方法和过程争取实现 组织目标，这体现了行政组织目标的( )(1 分)

　　A:激励作用B:导向作用C:整合作用D:管理工具作用

　　16、属于行为主义时期行政组织设置原则的是( )(1 分)

　　A:人与组织平衡B:封闭回路C:专业分工D:幅度适中

　　17、“一个下级一般只能有一个上级”，体现了行政组织设置的( ) (1 分)

　　A:组织目标原则B:指挥统一原则

　　C:权责相称原则D:层级节制与幅度适中原则

　　18、环境与性质相同，组织原则也相同，这属于行政组织设置的( )(1 分)

　　A:稳定性原则B:变动性原则C:前瞻性原则D:广泛性原则

　　19、法国专制君主制时期，负责地方行政事务的是( )(1 分)

　　A:国王B:大法官 C:国务会议D:监察官

　　20、“百千万人才工程”致力于培养高层次人才，这属于行政组织的( )(1 分)

　　A:纵向目标B:横向目标C:战略目标D:战术目标

　　21、下列不属于行政组织目标特征的是( )(1 分)

　　A:非强制性B:服务性C:复杂性D:动态性

　　22、被视为科层制组织的“特殊美德”的是( )(1 分)

　　A:专业化B:层级化 C:规则化 D:非人格化

　　23、现代管理理论系统组织理论的创始人是( )(1 分)

　　A:梅奥B:巴纳德 C:马斯洛 D:赫茨伯格

　　24、共同管理经济的提出者是( )(1 分)

　　A:邓宁B:科斯C:威廉姆森D:亚当•斯密

　　25、首次提出目标设置理论的是( )(1 分)

　　A:洛克B:弗鲁姆 C:亚当斯 D:奥尔德弗

　　二、多选题(共 6 题，共 12 分)

　　26、行政组织内部目标有( )(2 分)

　　A: 整合管理资源B:更新管理理念C:完善机关管理D:推动组织发展E:提升管理绩效

　　27、行政组织效能原则的要求主要有( )(2 分)

　　A:层级与幅度适中B:简化办事程序 C:进行专业化分工

　　D:保持组织长期稳定 E:机构与人员尽量精简

　　28、影响行政组织宏观纵向分工的主要因素有( )(2 分)

　　A:内部员工责任感B:政体

　　C:国家发展战略D:领导者的素质E:外部性

　　29、下列属于分权制优点的是( )(2 分)

　　A:分权分工，可防止上级专断与个人独裁

　　B:层级节制，指挥灵便，令行禁止，有利于提高效率

　　C:有利于集中全国的人力、财力、物力用于重点建设

　　D:可以有效满足地方对公共物品和服务的差异性需求

　　E:地方政府能够因地制宜、灵活机动地处理本地事务

　　30、人本主义思想的代表人物包括( )(2 分)

　　A:马克斯·韦伯B:埃尔顿·梅奥

　　C:亚伯拉罕· 马斯洛马斯洛

　　D:费雷德里克·温斯洛·泰勒

　　E:费雷德里克·赫茨伯格

　　31、政府流程再造进入启动和计划阶段的工作包括( )(2 分)

　　A:对现有流程的描述

　　B:设置政府流程再造的绩效目标

　　C:制订流程再造实施计划

　　D:对现有流程存在的问题进行分析和诊断

　　E:成立业务流程再造小组

　　三、文字题(共 7 题，共 49 分)

　　32、简述研究行政组织理论的意义。(5 分)

　　33、简述目标管理的优点。(5 分)

　　34、简述首长制的优缺点。(5 分)

　　35、简述行政组织发展中克服阻力的对策。(5 分)

　　36、简述系统思考与其他四项修炼的关系。(5 分)

　　37、试述合理的行政组织结构的标准及影响行政组织结构的主要因素。(12 分)

　　38、论述网络型组织的治理机制(12 分)

　　四、综合题(共 1 题，共 14 分)

　　39、某市原主管城市建设的职能部门是城建局。为适应城市建设事业的发展，协调城建局与 其他相关职能部门的关系，该市又成立城市建设委员会。后来为加强对城市建设的领导，该 市又在市府办下设城市建设科，以协助市长协调城建委与城建局的关系。这样，一个城市有3 个机构行使城市建设职能，结果是层级增多，职权不清，互相扯皮、推诿，效率低下。最终导致事与愿违，影响了城市建设事业的发展。(14 分)

　　(1)请结合行政组织设置原则，分析该市城市建设管理的做法为什么事与愿违?(6 分)

　　(2)你认为应如何解决案例中该市机构设置存在的问题?(8 分)