5、世界上第一个用于监测互联网发展规模的“机器人”程序是()

　　A.Repostory-Based Software Engineering B.The World Wide Web Worm

　　C.JumpStation D.World Wide Web Wanderer

　　6、与目录索引相比，全文搜索引擎的不同之处在于()

　　A.用户拥有更多的自主权 B.手工操作

　　C.对网站要求很高 D.必须将网站放在一个最合适的目录

　　7、企业可以通过下列哪种数据源获取用户跨网站的信息( )

　　A.网络跟踪器 B.电子邮件

　　C.商业广告 D.网上民意测验

　　8、雅虎把( )作为公司的重要经营理念

　　A.超越顾客期望原则 B.二八理论

　　C.60天理论 D.日落原则

　　9、在网上调查时，被访问者可以及时就问卷相关的问题提出自己的看法和建议，这说明了网络调查具有( )特点。

　　A.及时性和共享性 B.便捷性和低费用

　　C.可靠性和客观性 D.交互性和充分性

　　10、许多软件商提供给用户的免费升级服务，属于产品整体概念的哪个层次( )

　　A.核心利益层次 B.基本产品层次

　　C.潜在产品层次 D.附加产品层次

　　11、消费者在购买时就能决定或评价其质量的产品( )

　　A.高档次产品 B.经验性产品

　　C.可鉴定性产品 D.附加产品

　　12、产品处于生命周期的介绍期，企业应该采取的营销策略有( )

　　A.加强促销的同时，树立产品形象 B.改进产品，开拓市场和调整营销组合

　　C.加强促销活动，鼓励消费者使用，吸引中间商 D.把销售维持到一个低水平上，直至退出市场

　　13、Dell公司直销模式的精华在于( )

　　A.零库存 B.按供给定制

　　C.按需定制 D.按库存生产

　　14、企业提供网上订货功能时，第一阶段给顾客的权限是( )

　　A.允许客户随时随量进行订购 B.允许客户对产品的某些配置和功能进行调整

　　C.允许客户在企业设计系统的引导下，自己设计出满足需求的产品 D.允许给客户送货上门

　　15、下列关于传统分销渠道的说法正确的是( )

　　A.它的中介模式是电子交易市场 B.是间接式分销渠道模式

　　C.由参加商品流通过程的、各种类型的机构组成 D.承担为买卖双方收集信息的作用

　　16、在网络消费中，会出现这样的情况：“在同一张购货单上，消费者可以同时购买普通生活用品和昂贵的饰品，以满足基本生活需求和对奢侈品的需求”，这种现象说明网络消费需求的哪种特征?

　　A.方便化 B.理性化

　　C.交叉性 D.差异性

　　17、电子商务出现后迅速发展的根本原因是()

　　A.对于网络的好奇 B.对于成功的渴求

　　C.对于买卖经验和信息的需求 D.对于感情交流的需要

　　18、消费者在购买过程中，收集信息的外部渠道是()

　　A.购买商品的实际经验 B.对市场的观察

　　C.商业渠道 D.个人购买活动的记忆

　　19、在网络广告中，PFP指的是 ( )

　　A.每千人成本 B.每点击成本

　　C.每行动成本 D.按业绩付费

　　20、从新闻组和讨论组的功能来看，下列关于讨论组邮件列表和新闻组两种网络广告的说法正确的是( )

　　A.新闻组是一个可以访问和张贴信息的地方 B.新闻组是向你发送人们张贴的信息的地方

　　C.发送到讨论组邮件列表的消息全世界都可以看到 D.发送到新闻组的消息只能被订阅者看到