一、单项选择题

　　1.企业形象的主体是( )。

　　A.企业员工 B.消费者

　　C.企业 D.企业管理层

　　2.( )是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价。

　　A.公众印象 B.公众态度

　　C.公众舆论 D.社会形象

　　3.CIS于( )兴起于欧美。

　　A.40年代 B.50年代

　　C.60年代 D.70年代

　　4.中国最早导入CIS的企业是( )。

　　A.太阳神公司 B.四通公司

　　C.联想集团 D.上海家化

　　5.专家意见法指的是( )。

　　A.头脑风暴法 B.特尔菲法

　　C.智力激荡法 D.稽核取向法

　　6.适于总概念的策划的CIS创意技法是( )。

　　A.头脑风暴法 B.类比法

　　C.特尔菲法 D.形态法

　　7.( )是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。

　　A.品牌 B.商标

　　C.标语 D.标准字

　　8.( )是指下属部门或专业公司提出CIS动议的书面报告。

　　A.倡议书 B.报告书

　　C.动议书 D.建议书

　　9.( )是企业理念识别系统的外化和表现。

　　A.BIS B.VIS

　　C.CIS D.企业制度

　　10.认为多数人懒惰、怕负责任的理论是( )。

　　A.双因素理论 B.X理论

　　C.Y理论 D.需要理论

　　参考答案

　　1.C 2.C 3.B 4.A 5.B

　　6.A 7.C 8.D 9.A 10.B