一、单项选择题

　　1.大众传播媒介以其技术划分，可分为印刷媒介、电子媒介和(A)

　　A.POP

　　B.网络媒介

　　C.户外媒介

　　D.直邮媒介

　　2.公众印象形成大致经过四个阶段：引起注意、产生兴趣、作出判断和(C)

　　A.产生需要

　　B.激发欲望

　　C.形成记忆

　　D.促使行动

　　3.CIS的内部功能有(D)

　　A.传播功能

　　B.识别功能

　　C.约束功能

　　D.整合功能

　　4.以下属于组织行为学中的激励理论的是(D)

　　A.X-Y理论

　　B.双因素理论

　　C.群体动力理论

　　D.社会人假说

　　5.美国学者莱维特认为组成组织变革的模式的变量有结构、任务、技术和(B)

　　A.战略

　　B.资源

　　C.领导

　　D.人群

　　6.CIS形势调研的内容主要包括企业环境调研、企业营运状况调研、企业形象调研和(A)

　　A.企业CIS现状调研

　　B.企业竞争调研

　　C.社会文化调研

　　D.公众评价调研

　　7.以下哪种技法属于CIS的创意技法?(D)

　　A.观察法

　　B.实验法

　　C.稽核取向法

　　D.专题讨论法

　　8.对调研人员的监控的具体措施可分为事中监控、事后监控和(B)

　　A.事前监控

　　B.日常监控

　　C.周期监控

　　D.互相监控

　　9.按决策的作用可将决策分为战略决策、管理决策和(B)

　　A.财务决策

　　B.营销决策

　　C.业务决策

　　D.价格决策

　　10.标准字的种类有企业标准字、产品名称标准字和(B)

　　A.标题标准字

　　B.广告标准字

　　C.办公用品标准字

　　D.交通工具标准字