一、单项选择题

　　1.公共关系(Public Relations)也可称为(　)。

　　A.人际关系

　　B.公众关系

　　C.团体关系

　　D.人群关系

　　2.美国著名公关学者雷克斯•哈罗博士认为公共关系是(　)。

　　A.一种传播管理行为

　　B.一种公众性的关系

　　C.一门艺术和社会科学

　　D.一种独特的管理职能

　　3.美国学者雷克斯•哈罗博士对公共关系的定义侧重于(　)。

　　A.公共关系的传播属性

　　B.公共关系的管理职能

　　C.公共关系的决策咨询功能

　　D.公共关系的公众性

　　4.英国公关学者弗兰克•杰夫金斯为公共关系所下的定义属于公共关系的(　)。

　　A.管理论

　　B.传播管理论

　　C.咨询论

　　D.传播论

　　5.认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者是(　)。

　　A.卡特利普

　　B.雷克斯•哈罗

　　C.詹姆斯•格鲁尼格

　　D.弗兰克•杰夫金斯

　　6.对公共关系下定义时，认为公共关系是一门艺术和社会科学的是(　)。

　　A.咨询论

　　B.管理论

　　C.传播管理论

　　D.社会关系论

　　7.对公共关系下定义时，强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是(　)。

　　A.咨询论

　　B.管理论

　　C.传播管理论

　　D.社会关系论

　　8.公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理，其目的是建立一种与这些公众互相信任的关系。这是(　)对公共关系下的定义。

　　A.哈罗

　　B.卡特利普

　　C.杰夫金斯

　　D.格鲁尼格

　　9.公共关系的行为主体是(　)。

　　A.组织机构

　　B.相关公众

　　C.传播沟通媒介

　　D.个人

　　10.公共关系的沟通对象是(　)。

　　A.组织机构

　　B.相关公众

　　C.传播沟通媒介

　　D.个人

　　11.公共关系的过程是信息的(　)交流。

　　A.单向

　　B.双向

　　C.逆向

　　D.顺向

　　12.公共关系的目标是(　)。

　　A.协调组织的关系网络

　　B.提高个人素质和优化环境

　　C.为组织机构收集信息

　　D.为组织机构树立良好的公众形象

　　13.作为组织公共关系活动的基础，也是组织公共关系活动结果的要素是(　)。

　　A.公共关系语言

　　B.公共关系观念

　　C.公共关系状态

　　D.公共关系舆论

　　14.组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形和状况指的是(　)。

　　A.社会舆论状态

　　B.公共关系活动

　　C.公共关系观念

　　D.社会关系状态

　　15.社会公众对组织机构的认知和评价的情形和状况指的是(　)。

　　A.社会舆论状态

　　B.公共关系活动

　　C.公共关系观念

　　D.社会关系状态

　　16.运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组织的良好形象，优化组织的运作环境的一系列公共关系工作称为(　)。

　　A.公共关系状态

　　B.公共关系活动

　　C.公共关系观念

　　D.公共关系舆论

　　17.在公共关系中，领导者和管理者高度重视公众的利益，将公众的意愿作为决策和行动的依据，这一般称为公共关系的(　)。

　　A.协调观念

　　B.公众观念

　　C.形象观念

　　D.互惠观念

　　18.在公共关系中，将平等互利、追求双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为公共关系的(　)。

　　A.协调观念

　　B.公众观念

　　C.形象观念

　　D.互惠观念

　　19.在公共关系中，公共关系的(　)表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用服务去赢得好感和信誉。

　　A.协调观念

　　B.服务观念

　　C.协调观念

　　D.互惠观念

　　20.公共关系学中最基本的概念是(　)。

　　A.信息、关系、沟通

　　B.关系、舆论、形象

　　C.组织、公众、传播

　　D.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念

　　21.公共关系活动的主体是(　)。

　　A.组织

　　B.公众

　　C.传媒

　　D.沟通

　　22.公共关系的承担者、实施者、行为者是(　)。

　　A.组织

　　B.公众

　　C.个人

　　D.传媒

　　23.公众是公共关系传播沟通的(　)。

　　A.主体

　　B.对象

　　C.目的

　　D.过程和方式

　　24.传播与沟通是公共关系活动的(　)。

　　A.主体

　　B.对象

　　C.目的

　　D.过程和方式

　　25.公共关系特指组织与(　)之间的传播沟通。

　　A.公众

　　B.受众

　　C.群众

　　D.人群

　　26.“关系”简单的说就是组织与公众之间的联系，这种联系的性质和程度是衡量(　)的客观标志。

　　A.公共关系观念

　　B.公共关系活动

　　C.公共关系状态

　　D.公共关系舆论

　　27.一个组织的社会形象体现了它的(　)的总和。

　　A.人际关系状态与公众发展状态

　　B.公众发展状态与社会舆论状态

　　C.社会关系状态与社会舆论状态

　　D.社会关系状态与人际关系状态

　　28.个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响，指的是(　)。

　　A.人群关系

　　B.人际关系

　　C.公共关系

　　D.公众关系

　　29.宣传是一种(　)的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。

　　A.单向

　　B.双向

　　C.纵向

　　D.横向

　　30.广告是一种“(　)”，即广告主付费购买传播媒介的使用权来推销其产品、服务或观念。

　　A.交流传播

　　B.付费传播

　　C.单向传播

　　D.双向传播

　　参考答案：

　　一、单项选择题

　　1.

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 公共关系(Public Relations)也可称为公众关系。参见教材P39。

　　2.

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 美国著名公关学者雷克斯•哈罗博士认为公共关系是一种独特的管理职能。参见教材P39。

　　3.

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 美国著名公关学者雷克斯•哈罗博士认为公共关系是一种独特的管理职能。参见教材P39。

　　4.

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 英国公关学者弗兰克•杰夫金斯为公共关系所下的定义属于公共关系的传播论。参见教材P39。

　　5.

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 当代美国公共关系学术权威、马里兰大学的詹姆斯•格鲁尼格教授认为：“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”。参见教材P39。

　　6.

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 咨询论侧重于公共关系的决策咨询功能，最有代表性的是国际公共关系协会于1978年8月发表的《墨西哥宣言》：“公共关系是一门艺术和社会科学。”参见教材P40。

　　7.

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 社会关系论强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动。参见教材P40。

　　8.

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 格鲁尼格教授认为公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理，其目的是建立一种与这些公众互相信任的关系。参见教材P41。

　　9.

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 公共关系的行为主体是组织机构。参见教材P41。

　　10.

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 公共关系的沟通对象是相关公众参见教材P41。

　　11.

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 公共关系的过程是信息的双向交流。参见教材P41。

　　12.

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 公共关系的目标是为组织机构树立良好的公众形象。参见教材P42。

　　13.

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 公共关系状态既是组织公共关系活动的基础，也是组织公共关系活动的结果。参见教材P42。

　　14.

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 社会关系状态指组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形和状况。参见教材P42。

　　15.

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 社会舆论状态指社会公众对组织机构的认知和评价的情形和状况。参见教材P42。

　　16.

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 公共关系活动(实务)即运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组织的良好形象，优化组织的运作环境的一系列公共关系工作。参见教材P43。

　　17.

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 公共关系的公众观念表现为领导者和管理者高度重视公众的利益，将公众的意愿作为决策和行动的依据。参见教材P43。

　　18.

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 公共关系的互惠观念表现为在交往与合作中，将平等互利、追求双赢作为处理各种关系的行为准则。参见教材P44。

　　19.

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用服务去赢得好感和信誉。参见教材P44。

　　20.

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 组织、公众、传播是公共关系学中三个最基本的概念。参见教材P44。

　　21.

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 组织是公共关系活动的主体。参见教材P44。

　　22.

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 组织是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者。参见教材P44。

　　23.

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 公众是公共关系传播沟通的对象。参见教材P45。

　　24.

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 传播与沟通是公共关系活动的过程和方式。参见教材P45。

　　25.

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通。参见教材P45。

　　26.

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 “关系”简单的说就是组织与公众之间的联系，这种联系的性质和程度是衡量公共关系状态的客观标志。参见教材P46。

　　27.

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 一个组织的社会形象体现了它的社会关系状态和社会舆论状态的总和。参见教材P47。

　　28.

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 人际关系主要指个人关系、私人关系，即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。参见教材P48。

　　29.

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。参见教材P50。

　　30.

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 广告是一种“付费传播”，即广告主付费购买传播媒介的使用权来推销其产品、服务或观念。参见教材P50。